Privacy Policy

SYARAT & KETENTUAN PENGGUNAAN

INTERNATIONAL CRYPTO EXCHANGE (ICEx) – BURSA ASET KEUANGAN DIGITAL TERMASUK ASET KRIPTO

Dengan mengakses dan/atau menggunakan situs web kami di https://icex.id (selanjutnya disebut “Situs”), maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan”) yang berlaku dalam penggunaan Situs dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku serta seluruh kebijakan terkait yang diacu di dalamnya (termasuk Kebijakan Privasi). Harap membaca Ketentuan ini dengan saksama. Apabila Pengguna tidak menyetujui Ketentuan ini, Pengguna disarankan untuk tidak melanjutkan akses dan/atau penggunaan Situs dan/atau Layanan.

1.      Definisi

Dalam Ketentuan ini, istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

  1. “Anggota Bursa” atau “Exchanger” berarti entitas yang memiliki izin usaha sebagai Pedagang Aset Keuangan Digital termasuk Aset Kripto di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan, yang terdaftar dalam Perusahaan sebagai anggota untuk menggunakan sistem Perusahaan.
  2. “Hak Kekayaan Intelektual” berarti seluruh paten, hak cipta, rahasia dagang, merek dagang, merek jasa, desain, grafis, gambar, logo, kode sumber, dokumentasi, antarmuka, basis data, sistem, application programming interface (API), serta seluruh hak kekayaan intelektual lainnya, baik yang terdaftar maupun tidak terdaftar, yang terdapat dalam, melekat pada, dan/atau terkait dengan Situs dan/atau Layanan, termasuk seluruh konten, fitur, dan fasilitas yang tersedia di dalamnya, serta setiap perbaikan, pengembangan, pembaruan, modifikasi, ide, konsep, keahlian, atau teknik yang dibuat, dikembangkan, disampaikan, atau digunakan melalui Situs dan/atau Layanan.
  3. “Layanan” berarti seluruh layanan, fitur dan/atau fasilitas yang disediakan oleh Perusahaan melalui Situs dan/atau sistem Bursa, sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Ketentuan ini.
  4. “Pengguna” berarti individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Situs, termasuk publik umum, Anggota Bursa, vendor/mitra, dan pihak lain yang ditentukan.
  5. “Perusahaan” berarti PT Fortuna Integritas Mandiri atau International Crypto Exchange (ICEx), selaku penyelenggara bursa aset keuangan digital termasuk aset kripto di Indonesia yang telah mendapatkan izin usaha dari Otoritas Jasa Keuangan.
  6. “Situs” berarti seluruh halaman web, aplikasi, application programming interface (API), konten, footer, dan/atau produk digital yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh Perusahaan.

2.     Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan Situs dan/atau Layanan, Pengguna menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini dan segala perubahannya di masa depan.

3.     Lingkup Layanan

Perusahaan menyediakan layanan yang meliputi, namun tidak terbatas pada:

  1. Penyediaan dan pengelolaan infrastruktur bursa aset keuangan digital termasuk aset kripto;
  2. Platform informasi pasar, termasuk namun tidak terbatas pada data harga, volume transaksi, dan statistik perdagangan;
  3. Fasilitas application programming interface (API) yang dapat digunakan oleh Anggota Bursa;
  4. Layanan teknis, dokumentasi, dan dukungan bagi Anggota Bursa;
  5. Materi edukasi, panduan dan informasi pasar.

Perusahaan tidak menyediakan layanan perdagangan langsung kepada konsumen akhir. Seluruh kegiatan dan transaksi perdagangan atas aset kripto dilakukan dan menjadi tanggung jawab masing-masing Anggota Bursa.

Informasi, data, dan materi yang disediakan melalui Situs dan/atau Layanan disajikan berdasarkan ketersediaan data dan dapat memiliki keterbatasan tertentu, termasuk keterbatasan periode historis, sehingga Perusahaan tidak menjamin kelengkapan, keakuratan, atau keterkinian informasi tersebut.

4.     Hak Akses

Perusahaan memberikan kepada Pengguna hak akses yang bersifat non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan terbatas untuk mengakses dan menggunakan Situs dan/atau Layanan sesuai ketentuan ini.

Perusahaan berhak, berdasarkan pertimbangan sendiri, untuk menolak, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Pengguna ke Situs dan/atau Layanan, baik seluruhnya maupun sebagian, apabila Pengguna melanggar Ketentuan atau hukum yang berlaku, tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan terlebih dahulu.

5.     Akun Pengguna

5.1.   Akun Publik

Beberapa bagian dari Situs dan/atau Layanan dapat diakses oleh Pengguna tanpa keharusan melakukan pendaftaran akun. Dalam hal Pengguna memberikan data atau informasi tertentu, Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas kebenaran, keakuratan, dan kelengkapan data atau informasi yang disampaikan.

5.2.   Akun Anggota Bursa

Akun Anggota Bursa hanya dapat dibuat melalui proses onboarding yang ditetapkan oleh Perusahaan sesuai dengan kebijakan internal Perusahaan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

6.     Kewajiban dan Larangan Pengguna

Dengan menggunakan Situs dan Layanan Perusahaan, maka Pengguna setuju untuk: 

6.1.   Kepatuhan terhadap hukum yang berlaku

Pengguna wajib mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam penggunaan Situs dan/atau Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan mengenai perlindungan data, perilaku pasar, pencegahan penipuan, pencegahan dan pemberantasan tindak pidana pencucian uang, serta peraturan Perusahaan dan ketentuan regulator lainnya yang relevan.

6.2.   Keabsahan Akun dan Penggunaan Sistem

Pengguna dilarang untuk membuat akun palsu, menggunakan identitas pihak lain tanpa hak, atau menggunakan perangkat, sistem, atau mekanisme otomatis tanpa izin, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan robot, scraper, crawler, atau perangkat lunak lainnya untuk mengekstraksi, mengumpulkan, atau memanfaatkan data yang tersedia dalam Situs dan/atau Layanan.

6.3.   Keamanan Sistem dan Infrastruktur

Pengguna dilarang melakukan tindakan apa pun yang dapat merugikan, mengganggu, atau membahayakan sistem, keamanan, dan stabilitas Situs dan/atau Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. melakukan serangan siber, peretasan (hacking), atau upaya lain untuk mengakses sistem Perusahaan tanpa otorisasi;
  2. mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya ke dalam Situs dan/atau sistem Perusahaan; dan/atau
  3. mengakses area, sistem, atau data yang dibatasi tanpa hak atau otorisasi.

6.4.   Larangan Aktivitas Penipuan dan Penyalahgunaan

Pengguna dilarang menggunakan Situs dan/atau Layanan untuk melakukan spam, phishing, penipuan, atau aktivitas lain yang bersifat menyesatkan, merugikan, atau melanggar hukum.

6.5.   Konten dan Perilaku Pengguna

Pengguna dilarang membuat, mengunggah, menyampaikan, atau mendistribusikan konten apa pun melalui Situs dan/atau Layanan yang bersifat melanggar hukum, memfitnah, mengancam, merendahkan, melanggar hak pihak lain, atau bertentangan dengan kesusilaan dan ketertiban umum.

6.6.   Larangan Penggunaan Tidak Sah

Pengguna dilarang menggunakan Situs dan/atau Layanan untuk tujuan yang tidak sah, merugikan Perusahaan, Pengguna lain, atau pihak ketiga, termasuk tindakan yang mengganggu operasional normal Situs dan/atau Layanan.

6.7.   Penggunaan Informasi dan Data

Pengguna dilarang menggunakan, menggandakan, mendistribusikan, menyebarluaskan, atau memanfaatkan informasi dan/atau data yang diperoleh dari Situs dan/atau Layanan untuk tujuan komersial apa pun tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan dan/atau pemilik sah informasi tersebut.

Penggunaan informasi dan/atau data untuk tujuan non-komersial diperbolehkan sepanjang dilakukan secara wajar, dengan mencantumkan sumber informasi secara jelas dan tanggal akses. Pengguna dilarang menggunakan metode web scraping, crawling, atau metode otomatis lainnya tanpa izin tertulis dari Perusahaan.

7.     Hak Kekayaan Intelektual

7.1.   Kepemilikan

Seluruh Hak Kekayaan Intelektual merupakan dan akan tetap menjadi milik Perusahaan sepenuhnya. Tidak ada satu ketentuan pun dalam Ketentuan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pengalihan hak, pemberian lisensi, atau pemberian kepentingan apa pun kepada Pengguna atas Hak Kekayaan Intelektual, baik secara tersurat maupun tersirat, kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam Ketentuan ini.

7.2.   Pembatasan Penggunaan

Tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan, Pengguna dilarang untuk menggunakan, mengunduh, memperbanyak, mendistribusikan, menerbitkan, memodifikasi, menampilkan, menyiarkan, mengirimkan, dan/atau menyimpan Hak Kekayaan Intelektual dalam bentuk apa pun dan dengan cara apa pun, termasuk dengan menggunakan media elektronik, mekanik, atau sistem pengambilan informasi.

7.3.   Perlindungan Hukum

Hak Kekayaan Intelektual dilindungi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap pelanggaran terhadap Hak Kekayaan Intelektual akan diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

8.     Disclaimer dan Batasan Tanggung Jawab

8.1.   Disclaimer

Informasi yang ditampilkan dalam Situs dan/atau Layanan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan apa pun. Sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Perusahaan tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan Situs dan/atau Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan atau representasi mengenai kebenaran, akurasi, ketepatan waktu, kelengkapan, kesesuaian, kualitas yang memuaskan, kelayakan untuk diperdagangkan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

8.2.   Risiko Penggunaan Informasi

Setiap penggunaan informasi oleh Pengguna merupakan keputusan dan risiko Pengguna sendiri. Perusahaan tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi yang tersedia dalam Situs dan/atau Layanan.

8.3.   Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala dampak, kerugian, atau konsekuensi yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Situs dan/atau Layanan oleh Pengguna, baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan potensi keuntungan dan/atau kesempatan.

Tanpa mengurangi ketentuan di atas, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  1. ketidakakuratan data harga dan/atau statistik pasar;
  2. kegagalan akses, gangguan, atau tidak berfungsinya sistem yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali Perusahaan;
  3. tindakan atau kelalaian Anggota Bursa terhadap konsumen akhir yang menimbulkan kerugian, baik secara material maupun immaterial; dan/atau
  4. kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial dalam bentuk apa pun.

9.     Ganti Rugi

Pengguna dengan ini setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Perusahaan beserta direksi, komisaris, karyawan, afiliasi, mitra, dan/atau rekanannya dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim, tuntutan, tanggung jawab, kerugian, biaya, dan/atau pengeluaran (termasuk biaya jasa penasihat hukum yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan klaim pihak ketiga akibat dari:

  1. Penggunaan Situs dan/atau Layanan oleh Pengguna;
  2. konten, data, atau informasi yang diberikan, diunggah, disediakan, atau diakses oleh Pengguna melalui Situs dan/atau Layanan;
  3. pelanggaran Pengguna terhadap Ketentuan ini dan/atau Kebijakan Privasi;
  4. pelanggaran terhadap hak pihak lain dan/atau kewajiban hukum lainnya;
  5. setiap tindakan atau kelalaian Pengguna, baik yang bersifat kelalaian, perbuatan melawan hukum, maupun bentuk pelanggaran lainnya; dan/atau
  6. pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

10.   Tautan dan Konten Pihak Ketiga

Situs dan/atau Layanan dapat memuat tautan ke situs web, aplikasi, sistem, atau layanan yang dioperasikan oleh pihak ketiga di luar Perusahaan. Perusahaan tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, isi, kebijakan privasi, keamanan, ketersediaan, atau aktivitas lain dari situs, layanan, atau sumber pihak ketiga tersebut.

Perusahaan tidak melakukan peninjauan, tidak memberikan persetujuan, dan tidak merekomendasikan konten, produk, atau layanan yang disediakan oleh pihak ketiga. Setiap akses dan/atau penggunaan atas situs, konten, atau layanan pihak ketiga tersebut sepenuhnya merupakan risiko dan tanggung jawab Pengguna.

Pengguna dengan ini menyetujui untuk membebaskan dan tidak akan menuntut Perusahaan atas setiap kerugian, kerusakan, biaya, atau konsekuensi apa pun, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan Pengguna terhadap tautan, konten, situs, atau layanan pihak ketiga tersebut.

11.   Penghentian dan Pembatasan Akses

Perusahaan berhak, berdasarkan kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Pengguna ke Situs dan/atau Layanan, baik seluruhnya maupun sebagian, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, apabila terjadi salah satu atau lebih dari keadaan berikut:

  1. Pengguna melanggar Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  2. Pengguna melakukan tindakan yang mengganggu, membahayakan, atau berpotensi merugikan Situs, Layanan, atau Pengguna lain;
  3. Terdapat indikasi atau bukti yang wajar bahwa Pengguna melakukan penipuan, manipulasi pasar, atau aktivitas ilegal lainnya;
  4. Perusahaan perlu melakukan pemeliharaan, pembaruan keamanan, atau perbaikan sistem;
  5. Alasan teknis, operasional, keamanan, atau kepatuhan yang dianggap perlu oleh Perusahaan; dan/atau
  6. Pengguna tidak lagi memenuhi kriteria atau persyaratan yang ditetapkan oleh Perusahaan.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau konsekuensi apa pun yang dialami Pengguna sebagai akibat dari penangguhan, pembatasan, atau penghentian akses sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, peluang usaha, potensi keuntungan, atau peluang transaksi.

12.   Privasi dan Perlindungan Data

Penggunaan data pribadi Pengguna diatur oleh Kebijakan Privasi Perusahaan yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan ini. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs dan/atau Layanan, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, dan perlindungan data sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi tersebut.

13.   Pemberitahuan

Setiap pemberitahuan dari Perusahaan kepada Pengguna dapat disampaikan secara elektronik, termasuk melalui Situs, Layanan, dan/atau surat elektronik (email), dan akan dianggap telah diterima oleh Pengguna dalam jangka waktu yang wajar sejak pemberitahuan tersebut dikirimkan atau dipublikasikan. Pengguna bertanggung jawab untuk secara berkala memantau Situs dan/atau Layanan guna mengetahui dan memastikan penerimaan setiap pemberitahuan dari Perusahaan.

14.   Perubahan Ketentuan

Perusahaan berhak untuk mengubah dan/atau memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu sesuai dengan kebutuhan operasional dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap perubahan atas Ketentuan ini akan diumumkan melalui Situs dan/atau Layanan dengan mencantumkan tanggal efektif terbaru. Dengan tetap mengakses dan/atau menggunakan Situs dan/atau Layanan setelah tanggal efektif perubahan tersebut, Pengguna dianggap telah menyetujui dan terikat pada Ketentuan yang telah diubah.

15.   Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini serta penggunaan Situs dan/atau Layanan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan mengenai pertentangan hukum (conflict of laws).

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini dan/atau penggunaan Situs dan/atau Layanan akan diselesaikan melalui arbitrase yang dikelola oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) sesuai dengan peraturan arbitrase BANI yang berlaku pada saat pengajuan. Tempat dan kedudukan arbitrase adalah Jakarta, Indonesia. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Pengguna secara tegas menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan tersebut dan melepaskan haknya untuk mengajukan gugatan di pengadilan lain mana pun.

16.   Keadaan Memaksa

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan, atau ketidakmampuan dalam melaksanakan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini sepanjang hal tersebut disebabkan oleh keadaan memaksa (force majeure), yaitu peristiwa di luar kendali wajar Perusahaan yang tidak dapat diperkirakan atau dicegah sebelumnya, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Bencana alam;
  2. Perang, kerusuhan, atau gangguan keamanan;
  3. Kegagalan atau gangguan sistem, listrik, atau jaringan telekomunikasi;
  4. Wabah penyakit atau keadaan darurat kesehatan masyarakat; dan/atau
  5. Perubahan atau pemberlakuan peraturan perundang-undangan.

Dalam hal terjadinya keadaan memaksa, Perusahaan berhak untuk menangguhkan atau menghentikan sementara sebagian atau seluruh Layanan tanpa kewajiban memberikan ganti rugi atau kompensasi apa pun kepada Pengguna.

17.   Kontak dan Dukungan

Apabila Pengguna memiliki pertanyaan, keberatan, atau memerlukan bantuan terkait Ketentuan ini dan/atau penggunaan Situs dan/atau Layanan, Pengguna dapat menghubungi Perusahaan melalui saluran komunikasi berikut:

Perusahaan: PT Fortuna Integritas Mandiri / International Crypto Exchange (ICEx)

Alamat: Equity Tower, SCBD Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 No. Lot 9 18 Unit A, RT.5/RW.3, Sudirman, Central Business District, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190

Email: info@icex.id

Perusahaan akan menindaklanjuti setiap permintaan atau pertanyaan Pengguna dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

TERMS & CONDITIONS OF USE

INTERNATIONAL CRYPTO EXCHANGE (ICEx) – DIGITAL FINANCIAL ASSET EXCHANGE INCLUDING CRYPTO ASSETS

By accessing and/or using our website at https://icex.id (hereinafter referred to as the “Site”), the User is deemed to have read, understood, and agreed to be bound by these Terms & Conditions of Use (“Terms”) governing the use of the Site and is responsible for complying with applicable laws and regulations as well as all related policies referenced herein (including the Privacy Policy). Please read these Terms carefully. If the User does not agree to these Terms, the User is advised not to continue accessing and/or using the Site and/or the Services.

1.      Definitions

For the purposes of these Terms, the following terms shall have the meanings set forth below:

  1. “Exchange Member” or “Exchanger” means an entity holding a business license as a Digital Financial Asset Trader, including Crypto Assets, under the supervision of the Financial Services Authority (Otoritas Jasa Keuangan), which is registered with the Company as a member to use the Company’s system.
  2. “Intellectual Property Rights” means all patents, copyrights, trade secrets, trademarks, service marks, designs, graphics, images, logos, source codes, documentation, interfaces, databases, systems, application programming interfaces (API), and all other intellectual property rights, whether registered or unregistered, contained in, attached to, and/or related to the Site and/or the Services, including all content, features, and facilities available therein, as well as any improvements, developments, updates, modifications, ideas, concepts, know-how, or techniques created, developed, delivered, or used through the Site and/or the Services.
  3. “Services” means all services, features, and/or facilities provided by the Company through the Site and/or the Exchange system, as further regulated under these Terms.
  4. “User” means any individual or entity accessing or using the Site, including members of the general public, Exchange Members, vendors/partners, and other designated parties.
  5. “Company” means PT Fortuna Integritas Mandiri or International Crypto Exchange (ICEx), as the organizer of a digital financial asset exchange, including crypto assets, in Indonesia, which has obtained a business license from the Financial Services Authority.
  6. “Site” means all web pages, applications, application programming interfaces (API), content, footers, and/or digital products owned and/or operated by the Company.

2.     Acceptance of the Terms

By accessing or using the Site and/or the Services, the User agrees to be bound by these Terms and any amendments thereto in the future.

3.     Scope of Services

The Company provides services including, but not limited to:

  1. Provision and management of digital financial asset exchange infrastructure, including crypto assets;
  2. Market information platforms, including but not limited to price data, transaction volumes, and trading statistics;
  3. Application programming interface (API) facilities that may be used by Exchange Members;
  4. Technical services, documentation, and support for Exchange Members; and
  5. Educational materials, guidelines, and market information.

The Company does not provide direct trading services to end consumers. All crypto asset trading activities and transactions are conducted by and are the responsibility of the respective Exchange Members.

Information, data, and materials made available through the Site and/or the Services are provided based on data availability and may be subject to certain limitations, including limitations on historical periods. Accordingly, the Company does not guarantee the completeness, accuracy, or timeliness of such information.

4.     Right of Access

The Company grants the User a non-exclusive, non-transferable, and limited right to access and use the Site and/or the Services in accordance with these Terms.

The Company reserves the right, at its sole discretion, to refuse, restrict, suspend, or terminate the User’s access to the Site and/or the Services, in whole or in part, without prior notice, if the User violates these Terms or applicable laws.

5.     User Accounts

5.1.   Public Accounts

Certain parts of the Site and/or the Services may be accessed without account registration. Where the User provides any data or information, the User shall be fully responsible for the accuracy, truthfulness, and completeness of such data or information.

5.2.   Exchange Member Accounts

Exchange Member accounts may only be created through an onboarding process determined by the Company in accordance with the Company’s internal policies and applicable laws and regulations.

6.     User Obligations and Prohibited Conduct

By using the Site and the Company’s Services, the User agrees as follows:

6.1.   Compliance with Applicable Laws

The User shall comply with all applicable laws and regulations in using the Site and/or the Services, including but not limited to provisions relating to data protection, market conduct, fraud prevention, prevention and eradication of money laundering crimes, as well as Company rules and other relevant regulatory requirements.

6.2.   Account Validity and System Use

The User is prohibited from creating fake accounts, using another party’s identity without authorization, or using automated devices, systems, or mechanisms without permission, including but not limited to robots, scrapers, crawlers, or other software to extract, collect, or utilize data available on the Site and/or the Services.

6.3.   System and Infrastructure Security

The User is prohibited from engaging in any actions that may damage, disrupt, or compromise the system, security, and stability of the Site and/or the Services, including but not limited to:

  1. cyberattacks, hacking, or other attempts to access the Company’s systems without authorization;
  2. transmitting viruses, malware, or other harmful code into the Site and/or the Company’s systems; and/or
  3. accessing restricted areas, systems, or data without authorization.

6.4.   Prohibition of Fraudulent and Abusive Activities

The User is prohibited from using the Site and/or the Services to engage in spam, phishing, fraud, or other misleading, harmful, or unlawful activities.

6.5.   User Content and Conduct

The User is prohibited from creating, uploading, transmitting, or distributing any content through the Site and/or the Services that is unlawful, defamatory, threatening, degrading, infringes the rights of others, or violates public morality or public order.

6.6.   Prohibition of Unauthorized Use

The User is prohibited from using the Site and/or the Services for unlawful purposes or in any manner that harms the Company, other Users, or third parties, including actions that disrupt the normal operation of the Site and/or the Services.

6.7.   Use of Information and Data

The User is prohibited from using, reproducing, distributing, disseminating, or exploiting any information and/or data obtained from the Site and/or the Services for any commercial purpose without the prior written consent of the Company and/or the lawful owner of such information.

Non-commercial use of information and/or data is permitted provided it is conducted reasonably, with clear attribution of the information source and date of access. The User is prohibited from using web scraping, crawling, or other automated methods without the Company’s prior written approval.

7.     Intellectual Property Rights

7.1.   Ownership

All Intellectual Property Rights are and shall remain the exclusive property of the Company. Nothing in these Terms shall be construed as a transfer of rights, grant of a license, or conferment of any interest to the User over the Intellectual Property Rights, whether expressly or impliedly, unless expressly stated otherwise in these Terms.

7.2.   Restrictions on Use

Without the Company’s prior written consent, the User is prohibited from using, downloading, reproducing, distributing, publishing, modifying, displaying, broadcasting, transmitting, and/or storing any Intellectual Property Rights in any form or by any means, including electronic, mechanical, or information retrieval systems.

7.3.   Legal Protection

Intellectual Property Rights are protected under applicable laws and regulations. Any infringement of such rights shall be subject to enforcement in accordance with applicable law.

8.     Disclaimer and Limitation of Liability

8.1.   Disclaimer

Information displayed on the Site and/or Services is provided on an “as is” and “as available” basis, without any warranties. To the extent permitted by applicable laws and regulations, the Company makes no representations or warranties, whether express or implied, with respect to the Site and/or Services, including but not limited to warranties or representations regarding accuracy, timeliness, completeness, fitness for a particular purpose, merchantability, or satisfactory quality.

8.2.   Risk of Use of Information

Any use of information by the User is at the User’s own discretion and risk. The Company has no obligation to update information available on the Site and/or the Services.

8.3.   Limitation of Liability

To the extent permitted by applicable laws and regulations, the Company shall not be liable for any impacts, losses, or consequences arising out of or in connection with the User’s use of the Site and/or the Services, whether direct or indirect, including but not limited to loss of potential profits and/or opportunities.

Without prejudice to the foregoing, the Company shall not be liable for losses arising from:

  1. inaccuracies in price data and/or market statistics;
  2. access failures, disruptions, or system malfunctions caused by events beyond the Company’s control;
  3. acts or omissions of Exchange Members toward end consumers resulting in losses, whether material or immaterial; and/or
  4. any indirect, incidental, special, or consequential losses of any kind.

9.     Indemnification

The User agrees to indemnify, defend, and hold harmless the Company, including its directors, commissioners, employees, affiliates, partners, and/or contractors, from and against any and all claims, demands, liabilities, losses, costs, and/or expenses (including reasonable legal fees) arising out of or in connection with third-party claims resulting from:

  1. the User’s use of the Site and/or the Services;
  2. content, data, or information submitted, uploaded, provided, or accessed by the User through the Site and/or the Services;
  3. the User’s violation of these Terms and/or the Privacy Policy;
  4. infringement of third-party rights and/or other legal obligations;
  5. any act or omission of the User, whether negligent, unlawful, or otherwise; and/or
  6. violation of applicable laws and regulations in the Republic of Indonesia.

10.   Third-Party Links and Content

The Site and/or the Services may contain links to websites, applications, systems, or services operated by third parties outside the Company. The Company has no control over and shall not be responsible for the content, privacy policies, security, availability, or other activities of such third-party sites, services, or resources.

The Company does not review, approve, or recommend any content, products, or services provided by third parties. Any access to or use of such third-party sites, content, or services is entirely at the User’s own risk and responsibility.

The User hereby agrees to release and hold the Company harmless from any losses, damages, costs, or consequences, whether direct or indirect, arising from or in connection with the User’s use of or reliance on such third-party links, content, sites, or services.

11.   Suspension and Restriction of Access

The Company may, at its sole discretion, suspend, restrict, or terminate the User’s access to the Site and/or the Services, in whole or in part, with or without prior notice, if one or more of the following circumstances occur:

  1. the User violates these Terms and/or applicable laws and regulations;
  2. the User engages in actions that disrupt, endanger, or potentially harm the Site, the Services, or other Users;
  3. there is a reasonable indication or evidence of fraud, market manipulation, or other illegal activities;
  4. the Company is required to perform maintenance, security updates, or system repairs;technical, operational, security, or compliance reasons deemed necessary by the Company; and/or
  5. the User no longer meets the criteria or requirements determined by the Company.

The Company shall not be liable for any losses, damages, or consequences suffered by the User as a result of such suspension, restriction, or termination of access, including but not limited to loss of data, business opportunities, potential profits, or transaction opportunities.

12.   Privacy and Data Protection

The processing of the User’s personal data is governed by the Company’s Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms. By accessing and/or using the Site and/or the Services, the User confirms that they have read, understood, and agreed to the data collection, use, storage, disclosure, and protection practices as set forth in the Privacy Policy.

13.   Notices

Any notice from the Company to the User may be delivered electronically, including via the Site, the Services, and/or electronic mail (email), and shall be deemed received by the User within a reasonable period after such notice is sent or published. The User is responsible for regularly monitoring the Site and/or the Services to ensure receipt of any such notices.

14.   Amendments

The Company reserves the right to amend and/or update these Terms from time to time in accordance with operational needs and/or applicable laws and regulations. Any amendments to these Terms shall be announced through the Site and/or the Services with the latest effective date. By continuing to access and/or use the Site and/or the Services after the effective date of such amendments, the User is deemed to have agreed to and be bound by the amended Terms.

15.   Governing Law and Dispute Resolution

These Terms and the use of the Site and/or the Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Indonesia, without regard to conflict of laws principles.

Any dispute arising out of or in connection with these Terms and/or the use of the Site and/or the Services shall be resolved through arbitration administered by the Indonesian National Board of Arbitration (Badan Arbitrase Nasional Indonesia – “BANI”) in accordance with the BANI arbitration rules in effect at the time of filing. The seat and venue of the arbitration shall be Jakarta, Indonesia. By agreeing to these Terms, the User expressly submits to the exclusive jurisdiction of such forum and waives any right to bring claims before any other court.

16.   Force Majeure

The Company shall not be liable for any delay, failure, or inability to perform its obligations under these Terms to the extent such failure is caused by force majeure events beyond the Company’s reasonable control that could not reasonably have been anticipated or prevented, including but not limited to:

a. natural disasters;

b. war, riots, or security disturbances;

c. failures or disruptions of systems, electricity, or telecommunications networks;

d. epidemics or public health emergencies; and/or

e. changes in or enactment of laws or regulations.

In the event of force majeure, the Company may suspend or temporarily discontinue part or all of the Services without any obligation to provide compensation or indemnification to the User.

17.   Contact and Support

If the User has any questions, objections, or requires assistance regarding these Terms and/or the use of the Site and/or the Services, the User may contact the Company through the following channels:

Company: PT Fortuna Integritas Mandiri / International Crypto Exchange (ICEx)

Address: Equity Tower, SCBD Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 No. Lot 9 18 Unit A, RT.5/RW.3, Sudirman, Central Business District, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190

Email: info@icex.id

The Company shall respond to the User’s requests or inquiries within a reasonable period in accordance with applicable laws and regulations.